Сфера услуг: страхи и переживания заказчиков. Исследования ИнтерЛабСервис

Сложность в продаже и продвижении услуг - это физическое ее отсутствие, т.е. услугу нельзя, в отличии от товара, попробовать, пощупать, ее нельзя увидеть, вдохнуть ее аромат. Нет никаких привлекательных сторон, кроме как неопределенное обещание чегонить исправить или сделать. Заказчик платит фактически за воздух, за обещание продавца.

Для продажи услуг необходимо для начала разобраться со страхами, которые терзают заказчика